Question Box

Top cele mai intalnite 10 intrebari de la clienti:

A: Un meniu LifeBox contine 3 mese principale si 2 gustari, calculate din punct de vedere caloric, pentru meniurile Optim, Vegan, VeggieFish si 4 mese principale pentru meniul Sport.
A: Prietenii nostri Otilia si Victor, te pot ghida in alegerea tipului de meniu potrivit, cu conditia sa le oferi cateva informatii despre tine (varsta, greutate, stil alimentar, etc) Click AICI
A: Momentan meniurile sunt standard si nu se accepta modificari, astfel nu putem interveni prin a adauga sau scoate anumite preparate sau ingrediente din meniurile prezentate pe site.
A: Folosim zahar brut, sirop de artar si miere, in cantitati mici, in special la gustarile dulci.
A: Retetele nu se repeta timp de 21 de zile.
A: Bucuresti – Sector 1, Sector 2, Sector 3, Sector 4, Sector 5, Sector 6

Ilfov:
• Bragadiru (livrare in intervalul 06:00–07:00 sau 09:00-10:00)
• Buftea (livrare in intervalul 06:00-07:00)
• Chiajna
• Chitila
• Corbeanca (livrare in intervalul 06:00–07:00)
• Dobroesti
• Mogosoaia (livrare in intervalul 06:00-07:00)
• Otopeni
• Pantelimon- Comuna (livrare in intervalul 06:00–07:00)
• Popesti Leordeni
• Rosu
• Stefanestii de Jos (livrare in intervalul 06:00- 07:00)
• Tunari
• Voluntari

Cluj

A: Livrarea se efectueaza in fiecare dimineata printr-un serviciu internalizat de livrari si este gratuita. De luni pana vineri, livrarea se face incepand cu ora 06:00 si pana la ora 10:00, cu posibilitatea de a alege intervale orare de livrare de minim 1 ora. In week-end livrarile se fac doar in ziua de sambata, incepand cu ora 07:00 si pana la ora 11:00. Duminica nu se efectueaza livrari!
A: Comanda se poate achita cu cardul la finalizarea comenzii pe site sau ramburs la prima livrare. (Atentie! Nu se poate achita cu POS) Abonamentele se achita integral si nu in transe.
A: La fiecare comanda efectuata, clientul primeste 5% din valoarea comenzii care se transforma in promopuncte. Punctele pot fi folosite la comenzile viitoare. Un punct valoreaza 1 ron.
Promopunctele se calculeaza doar la comenzile ce nu dispun de alte reduceri sau discounturi. Puntru comenzile la care se se calculeaza direct din site discounturile de 5% respectiv 10%, nu se calculeaza promopuncte.
A: Putem interveni cu modificari asupra:
• Adresei de livrare
• Intervalului de livrare
• Perioadei abonamentului (intreruperea anumitor zile din abonament si prelungire cu o alta zi dorita)
• Tipului de meniu si a numarului de calorii

* Atentie! Va rugam sa ne transmiteti toate modificarile cu cel mult o zi inainte, pana la ora 12:00.
1